今日は少しなまじめな内容です。笑
僕の仕事は、制度や数字だけを見ることではありません。
毎日向き合っているのは『人』です。
まず、利用者さん。
一人ひとりに、それぞれの人生があります。
これまで歩んできた道、今抱えている不安、これからどう生きていきたいか。
同じ病気でも、同じ障がいでも、想いは全然違う。
だからこそ、「この支援をしておけばいい」という形だけでは、本当の意味で寄り添うことはできないと思っています。
「家で過ごしたい」
「もう少し自分で動けるようになりたい」
「迷惑をかけたくない」
「本当はもっと外に出たい」
言葉にされることもあれば、言葉にならない想いもある。
そこを感じ取れるチームでありたいと思っていますので、スタッフの入社時には必ずその想いをお伝えします。
そして、僕が向き合いたいのは利用者さんだけではありません。
一緒に働くスタッフも同じです。
スタッフにも、それぞれの人生があります。
得意なこと、苦手なこと、悩み、挑戦したいこと。
家庭がある人もいれば、子育て中の人もいる。
仕事に対する価値観だって違う。
でも、だから面白い。
色んな人がいるから、チームになる。
正直、僕は「会社を大きくしたい」気持ちもありますが
「このチームでよかった」と思える人を増やしたい。
もちろん、経営をしていると簡単なことばかりではありません。
判断しないといけないこともあるし、厳しいことを伝える場面もあります。
それでも根本にあるのは、
“ちゃんと向き合う”ということ。
相手を知ろうとすること。
話を聞くこと。
気持ちを想像すること。
逃げずに関わること。
結局、仕事って「人」なんだと思います。
利用者さんも、家族も、地域も、スタッフも。
みんな誰かの人生の中で生きている。
だからこそ、これからも一人ひとりと丁寧に向き合える会社でありたいと思います。
今日も最後まで読んでいただきありがとうございます(^^)/
It’s Always About People
Today’s post is a little more serious than usual. 😊
When people think about running a healthcare company, they often imagine numbers, regulations, and management.
Those things are certainly important.
But the truth is, my job is about something much bigger.
It’s about people.
Every day, I have the privilege of meeting people with unique stories.
Every patient has lived a different life.
They have different experiences, different fears, different hopes, and different dreams for the future.
Even when two people share the same diagnosis or disability, their goals and values can be completely different.
That’s why I don’t believe great care can be delivered simply by following a checklist.
Real support begins with understanding the person behind the condition.
Some people tell us exactly what they want.
“I want to stay in my own home.”
“I wish I could move around more independently.”
“I don’t want to become a burden to my family.”
“I want to go outside again.”
Others never say these words aloud.
Our responsibility is to notice the feelings that remain unspoken.
That’s the kind of team I want to build.
When new staff members join our company, this is one of the first things I share with them.
But it’s not only our patients that I want to understand.
It’s also our team.
Every staff member has their own life outside of work.
They each have strengths, weaknesses, challenges, dreams, and responsibilities.
Some are raising children.
Some are caring for family members.
Everyone brings different values and perspectives.
And that’s exactly what makes a team special.
If everyone thought the same way, we wouldn’t grow.
Different people challenge one another, learn from one another, and ultimately become stronger together.
Of course, running a company isn’t always easy.
There are difficult decisions to make.
Sometimes I have to deliver hard messages.
Leadership isn’t about avoiding uncomfortable conversations.
It’s about facing them with honesty and respect.
At the heart of everything I do is one simple belief:
Always face people sincerely.
Take time to understand them.
Listen before you judge.
Try to imagine what they’re feeling.
And never walk away when things become difficult.
Because in the end…
Work has always been, and always will be, about people.
Our patients.
Their families.
Our local community.
And every member of our team.
We’re all part of someone else’s story.
That’s why I hope our company will continue to be a place where every individual feels seen, respected, and genuinely cared for.
Thank you, as always, for taking the time to read my thoughts.
See you again in the next post.